Вернуть деньги за неисправный товар до проверки его качества или экспертизы не получится. Если вы купили товар, а он вдруг сломался, ...
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее - Закон). Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т. п.
В Постановлении № 2463 указаны следующие категории товаров, не подлежащих обмену (возврату): автомобили, мото- и велотовары, прицепы к ним. Номерные агрегаты к автомобилям и мотоциклам (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина), коробка передач, мост самоходной машины).
Перечислим лишь некоторые товары, которые нельзя обменять или вернуть, если нет претензий к качеству: Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (медизделия, линзы, предметы ухода и т. п.), лекарства; Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки и т.
Потребитель вправе в течение 14 календарных дней (не считая дня покупки) обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. По общему правилу продавец должен обменять товар, а если подходящей замены не найдется, то принять товар обратно (пункт 1 статьи 25 Закона о защите прав потребителей).
Чтобы оформить возврат неисправного устройства, нужно убедиться, что поломка произошла по вине производителя. Если будет доказана причастность потребителя к неисправности техники, ему придется возместить стоимость экспертизы. В противном случае продавец возвращает деньги, меняет устройство либо ремонтирует его.5 июл. 2023 г.
По закону покупатель имеет право в течение 14 дней обратиться к продавцу и вернуть приобретенный у него товар, но это не относится к технически сложным товарам, ...
Нередко потребители сталкиваются с такой проблемой: приобрели товар, а через несколько дней он сломался. Обратились в магазин с требованием вернуть деньги, ...
В-третьих, заявляют, что у технически сложного товара несущественный недостаток, поэтому вернуть деньги нельзя. Но если он проявится еще раз, ...
Верховный суд РФ разъяснил, как покупателю получить деньги за неработающую бытовую технику.
По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный ... Когда этот срок пропущен, вернуть технику тоже можно, но сложнее.
При отказе покупателя от товара продавец обязан вернуть денежную сумму, уплаченную за бытовую технику, за исключением расходов продавца на ...
Узнайте, можно ли вернуть бытовую технику после покупки продавцу, какие предусмотрены для этого сроки и основания. В статье найдете подробную пошаговую ...
По Закону "О защите прав потребителей" покупатель вправе, обратившись к импортеру, потребовать вернуть деньги за технически сложный товар, ...